12月19日,广东千美臣美容连锁机构(以下简称:千美臣)总经理黄子熙,接受广东电视台经济科教频道《创新广东》栏目专访。在访谈中,黄子熙就女性力量、个人成长、就业创业、品牌规划、美业规范、教育与培训等话题,与广东电视台记者进行了全面对话,重点就千美臣教育学院当下面临的机遇与挑战,展开了深度讨论。
黄子熙,千美臣国际连锁美容机构总经理、千美臣教育学院创始人,德国四季马丁北京控股华南地区首席执行官、CEAA国际纹饰联盟创始会员、广东东莞美协副会长。
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记者:黄总您好,是一个怎样的契机,让您进入美容这个极富挑战性的行业?
黄子熙:因为自己很爱美,十多年前就去学习专业的美容知识和技能。当时,校长和老师都说我很有天赋,就更加坚定了自己的选择。毕业时,校长让我留校做老师。我说:哇,这么年轻能当老师吗?其实,我是很想留下的,但还是想去外面闯荡,可以接触更多新事物。
比别人刻苦,比别人用心,一路走来,就走到了现在。
记者:从一个平凡的女生,到知名美业连锁的总经理,在这个过程中,谈一下让您最难忘的一些人。
黄子熙:从基层走到现在,首先感谢自己的努力和坚定,因为工作一直兢兢业业,辛勤付出,所以贵人就会很多。
要感恩在每一个阶段出现的贵人,印象最深的,那一定是邵小兵董事长。他总是在最需要支持的时候出现,无理由地信任和支持我,让我更坚信自己的价值,无畏艰难地一步一步走到今天。
另外,我要感恩我的小伙伴们,一起打拼十多年,不管我做什么决策,她们都坚定地支持我,百分百去执行。都说一个好汉三个帮,我是幸运的,因为有大家。
记者:请您从女性成长的角度,谈一下千美臣教育学院。
黄子熙:从企业成长的角度,千美臣美容连锁机构需要一大批专业的美容技师。做美容行业,要付出很多,要放下身段,才能把服务做到极致。成立千美臣教育学院的初心,就是希望更多女性加入我们的平台,能够自我成长,变得越来越美丽,越来越自信,展现真实的女性力量。
在我们那个年代,学习美容专业,前前后后的费用也不低。考虑年轻一辈的学费问题,千美臣教育学院的收费相对容易接受,学员不用考虑费用问题,能够为更多梦想进入美业的女性,提供平台与机会。
再者,就是美业“正规军”和“游击队”的区别。“正规军”有标准化操作流程和基础沟通话术,待人接物和专业服务,让客人感觉十分舒服。
最重要的一点,就是给行业输送更多专业人才。很多老板有钱投资,但没有专业团队,经营一两个店就很困难,遇到问题也没办法解决。
对于已经跨入美容行业的创业者,千美臣教育学院可以让她们少走弯路,能够在这个行业坚持下去。千美臣希望推动这个行业的正面发展,这是一件很有意义的事情。
记者:请您谈一下千美臣品牌的未来规划。
黄子熙:首先,千美臣品牌能够开更多连锁店,让更多员工就业,服务更多客户。00后员工,喜欢钱多事少离家近,希望千美臣把连锁店开在自己家门口。
初心不变,品质成就品牌。目前,千美臣还没有加盟店,因为加盟店不完全归公司管理,那么品质和服务的初心就会变,客人的体验就会变差。希望客户能在全国各个城市,走进千美臣的直营店,像回家一样有亲切感,有归属感。
其次,我希望千美臣不单单只做美容与健康,与女性有关的项目,都要链接进来。如亲子教育、女性成长、女性交流、慈善公益,类似最近开展的“至美至善公益行”和“姐姐的至美生活”等活动,让她们在千美臣有更多朋友和知己,有足够的学习与成长空间。
据了解,千美臣教育学院专注培训更多专业、全面的优秀美业人才,拥有完善的培训体系——基础岗位培训:初级、中级、高级美容师和A+王牌培训班;中层岗位培训:初级顾问、中级顾问、百万顾问培训班、店长班及技术组长、技术主管、技术经理;高层岗位培训:区域经理门店运营培训、运营总监、总裁班等。
从基础学员到运营总监,贯彻“传帮带”的优良作风,重视实践,严格考核,千美臣学教育院总结出一套行之有效的教学方法。
多年来,千美臣教育学院培训超过3000名优秀美业人才,让她们真正拥有一技之长,实现顺利就业。其中300多杰出精英,成为行业高级管理人才和创业者。(零 壹)
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